創業71年 株式会社長谷川製作所 公式オンラインショップ ウェブショップハセガワ

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カート

こんにちは、提灯マイスターの石黒です。
提灯のことでお困りですか?
ご安心ください。全力でサポートいたします。
見積りや相談実績は累計約8360件!
経験と実績で、皆様の疑問や不安を解消いたします。

製品の選び方について知りたい

  • 屋外での使用を考えているのですが…

  • 防水認定された防水タイプをおススメします。
    LED電球一体型のLEDタイプもございますので、用途に合わせてお選びください。

  • 部屋の中で使うので予算を抑えたいです。

  • 室内であればライトタイプや店舗タイプが適しています。
    防水タイプと比較して価格を抑えておりますので安心してお求めください。

特注品について知りたい

  • 現場に合わせた特注品は製作できますか?
    例えば灯数や間隔を変則的にするとか…

  • 全てのタイプに関して特注品は1本から製作可能です。事前に見積書を提出いたしますので、特注品お見積りフォームよりご依頼ください。見積書は翌日までに提出、製作期間は約1週間となります。

  • 大きい提灯にも対応できますか?
    また、標準的な提灯の大きさを教えてください。

  • 大きい提灯にも使えますが、提灯の中心で電球が光るように当社で枝の長さを調節しますので、お使いの提灯の大きさをお知らせください。
    また、標準的な提灯の大きさや枝の長さは下記を参照ください。

  • 連結して使うときの注意点は?

  • 一般的に合計で1500ワット以内にてご使用いただければ問題ありませんが、正確にはコードの全長が長くなるほど使えるワット数が低くなります。弊社にてシミュレーションができますので、お気軽にお問い合わせください。(TEL : 049-233-1021)

  • 提灯などは付属しますか?

  • 提灯コードには提灯、電球、延長コードは付属しておりません。提灯用品のページにてご購入願います。

  • 取り付け方法を教えてください。

  • まず、ひも又はロープを予め張っておいてください。次に提灯のツル(針金)部分をコードフックの背中側から引っ掛け、ひも又はロープにそのコードフックを引っ掛けてください。
    事故の原因になりますので、必ずひも又はロープをご使用ください。

  • 蛍光灯型電球やLED電球は使えますか?

  • 口金が一般的なE26であれば使用可能です。ワット数は40ワット以内の電球をご使用ください。

  • ひも又はロープの太さはどのくらいが適していますか?

  • 直径4mm以内のものをご使用ください。取付用ナイロンロープ(10~50m)も販売しています。

修理

  • 破損した場合、修理できますか?

  • E26ソケットとLED電球の修理セットを販売しています。弊社で修理をご希望のお方は、まずは問い合わせフォームより修理依頼をご送信し、現品を本社工場(〒350-0812 埼玉県川越市下小坂83-1)へご送付願います。送料はお客様にてご負担ください。
    受付後2日以内に弊社より見積書を提出いたしますので、金額を確認し修理を行うかをお客様にてご判断願います。なお、見積り料金は無料です。
    修理には約1~2週間かかります。破損の具合により修理不可の場合もございますのでご了承願います。